Invalid campaign token Не дали кассовый чек при покупке телефона

Не дали кассовый чек при покупке телефона

Имея на руках кассовый и гарантийный чек на телефон Вы можете смело сдать телефон по гарантии если срок бесплатного обслуживания не вышел на ремонт или, доказав заводской брак, можете обменять Ваш аппарат на другой или вернуть деньги. Что делать, если чек утерян? Иногда, при выходе из магазина, кажется, что не дали чек при покупке телефона. Но при выяснении обстоятельств оказывается так, что чек на телефон утерян.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Отзывы о МТС, г. Екатеринбург Обман при покупке телефона Оценка: 2 Екатеринбург, на проспекте Космонавтов в павильоне на остановке Индустрии. Уточняя некоторые вопросы по рассрочке, подчеркнул, что никаких страховок и услуг мне больше не нужно. Через два дня оформил карту МТС Деньги, для погашения рассрочки, подключил мобильный банк и увидел, что рассрочка оформлена на полную стоимость р. Начал разбираться откуда взялась такая цифра. Просмотрел все бумаги, которые сотрудник салона сложил в пакет, но кроме документов на рассрочку, там больше ни чего не было, в частности - чека, где бы видно было, что я приобрел на сумму р.

При покупке инспектор предъявляет продавцу поручение в части неисполнения обязанности по выдаче кассового чека (вопрос Купил телефон не дали чек и сам не заметил. узнал только когда чек вы можете при обращении в салон МТС по месту покупки телефона. так еще и чек кассовый не дают ссылаясь что вы его не взяли.в. При покупке телефона чек не дали У нас ООО, при покупке покупателю не был дан кассовый чек, какой штраф наложит налоговая.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя. Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им. Однако, это заблуждение. Отсутствие чека не может стать основанием отказа производить возврат со стороны продавца. Хотя, как показывает практика, в магазинах, в которых нет кассового аппарата, нет и камер видеонаблюдения. В каких случаях продавец может не выдавать чек? Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы. В Налоговой службе нужно будет снять кассовый аппарат снять с регистрационного учета. Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока. Чем чревата невыдача чека? Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине.

не дали чек на покупку

Здравствуйте, уважаемые юристы. Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос - в аптеке мною совершена покупка медикаментов в году, а в году мне внезапно потребовался кроме кассового чека еще и товарный чек. Имеют ли право сотрудники аптеки отказать мне в выдаче товарного чека, который я пришла получить не в день покупки, а позже, при наличии сохраненного и предъявленного оригинала кассового чека? Моя проблема заключалась именно в том, что провизор отказала мне в выдаче товарного чека именно в связи с тем, что прошло несколько месяцев со дня покупки лекарства.

Спасибо за внимание. Ответ: Товарный чек подтверждает факт приобретения товара у продавца и, с другой стороны, является оправдательным документом, использующимся совместно с кассовым чеком ККМ, в целях подтверждения обоснованности расходов. Товарный чек служит для расшифровки сведений, указанных в кассовом чеке. Кассовый чек содержит сведения о продавце, его наименование, ИНН и указывает общую сумму, на которую произведена покупка; а в товарном чеке содержится фактический перечень приобретенных товаров.

На основании товарного чека бухгалтер осуществляет принятие к учету приобретенных ценностей. Статьей ГК РФ установлено, что, если иное не предусмотрено законом или договором, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

То есть в обязанность продавца не входит одновременная выдача двух документов. Однако по требованию покупателя продавцом может быть выдан и товарный чек. Если в чеке отсутствует перечень купленных товаров, покупателю выписывается товарный чек с указанием в нем названия продавца организации, индивидуального предпринимателя , наименования и сорта артикула изделия, цены, даты продажи и фамилии продавца. Однако, товарный чек квитанцию или иной аналогичный документ продавец товаров обязан выдавать в момент получения оплаты и лишь по требованию покупателя клиента.

Если вы пришли через год, продавец правомерно отказала Вам в выдаче товарного чека, поэтому, потребителю необходимо помнить, что бремя доказывания факта приобретения товара у конкретного продавца лежит на самом потребителе, поэтому ему следует побеспокоиться о своевременном сборе всех необходимых доказательств. В салоне МТС был куплен айфон. Точнее там был обмен сломанного телефона, на айфон.

Все по закону. Только вот девушка, продавшая мне айфон, не дала кассовый чек, якобы потому, что при обмене он не дается, дала только товарный. Гарантийный талон к айфону 3 не идет в комплекте по умолчанию. Как выяснилось позже, девушка забрала деньги себе, и не пробила айфон и не провела его по базе соответственно. Прошло 9 месяцев, айфон стал парить. Принес его в МТС, вначале брать не хотели, под предлогом, что я его у них не покупал ту девушку уволили, когда про все узнали.

Показал ил товарник, взяли на диагностику на 20 дней вместе с товарником, спустя 20 дней пришел, написал заявление на обмен на другую модель айфона, либо возврат денег. Ответ должен был придти в течении суток. Но в обмене отказали, по той причине, что якобы айфон покупался не у них. Обещают прислать мой дефектный айфон вместе с товарником. Жду вторую неделю - нет. На данный момент у меня из документов есть только квитанция о приеме в ремонт и заявление на обмен.

Товарный чек у них. Но у меня есть копия поддельного товарного чека. Который продавец выписала, в тот момент, когда я писал заявление на обмен. Ей необходим он был для доказательства, что я его у них покупал, но оригинал ушел вместе с айфоном на диагностику. И продавец, не долго думая, выписала другой товарный чек, перед этим спросив у меня дату покупки. Я попросил ее отксерокопировать этот "товарник" и теперь у меня есть копия еще и его.

Так же, в квитанции о приеме указано, что айфон в идеальном состоянии без царапин, на деле же у него они имеются так как он был пользован 9мес. Это все, что из документов является у меня на руках. Подскажите, как быть в этой ситуации. В идеале хочется забрать у них деньги и за моральный ущерб взыскать. Ответ: Скорее всего, пишите заявление по ст.

Думаю начать нужно с этого. Я индивидуальный предприниматель, оказываю фотоуслуги населению, ККМ при расчетах не пользуюсь. Вопрос такой: При расчете с клиентом за оказанные услуги я обязан выдавать ему документ товарный чек только по его требованию? Или не зависимо от того хочет он этого или нет, как например, с применением ККМ? А в отделе по защите прав потребителей мне сказали, что в любом случае обязан.

Так как трактовать закон? Ответ: Все равно покупателя не заставишь взять документ, если он не захочет. Он не эксплуатировался в течении двух недель стоял новый дома в чехле. Через 2 недели после покупки решили на нем покататься, и после первого же спуска он треснул. Отнесли в сервис, сказали, что это заводской брак, так как ни ударов, ни сколов нет, лопнуло внутри. Решили отнести обратно в магазин, но гарантийного талона нет и не было, не дали во время покупки остался только товарный чек.

Могу ли я предъявить претензии и потребовать выплату денег, либо замены бракованного товара на новый? Со дня покупки прошло ровно 20 дней. Ответ: Можете 5. Два года назад была приобретена техника в магазине. Сейчас пришло время гарантийного ремонта, но оказалось, что гарантийный талон производителя на технику не заполнен. У меня есть товарный чек с подписью продавца, но без кассового чека и печатью на товарном чеке. На товарном чеке указана организация и ее ИНН.

Имеет ли продавец права отказать мне в оформлении гарантийного талона производителя? Если нет, то на какие статьи закона опираться?

Ответ: Опирайтесь на закон о защите прав потребителя. При покупке мобильного телефоне в известном интернет магазине не выдали товарный чек, ссылаясь на то, что при оплате виртуальными деньгами они товарный чек не выдают. Правомерно ли они поступили, не выдав чек на купленный товар? Ответ: Нет, не правильно - чек Вам должны были выдать в любом случае.

Купил в гипермаркете блендер. Находясь на гарантии, он сломался. Блендер отдали в сервисный центр для починки. Когда истек срок ремонта, в сервисном центре дали заключение, что товар починке не подлежит в связи с отсутствием у них комплектующих.

Сам блендер находится в сервисном центре. Я хочу вернуть деньги и имею на это право, но в сервисном центре был утерян товарный чек на блендер. Как мне вернуть теперь деньги за товар? Ответ: Вам требования предъявить нужно продавцу у вас налицо не надлежащее качество товара. Согласно ст. Подскажите, пожалуйста! И для того, что бы мне работать без КММ, что нужно сделать!? В интернете я смотрел, какие сведения должны быть указаны на товарном чеке, но не понятно одно, этот товарный чек как-то надо где-то регистрировать?

Ответ: Товарный чек без кассового чека недействителен.

Что делать, если не выдали чек?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.

сотрудники не выдают чек.

Boggi Milano: технологии, пошив, многослойность и премиальные ткани Причин отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя беспокоить, поскольку отсутствие чека ни в коем случае не делает потребителя бесправным. Законом четко определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Между прочим, моя адвокатская практика свидетельствует, что требование продавца предъявить чек в настоящее время почти не заявляется. Сейчас покупатель чаще сталкивается с требованием продавца предъявить упаковочный материал например, коробку из-под обуви, что, кстати, тоже не основано на законе. Таким образом, ты как потребитель сможешь защитить свои права и при отсутствии кассового чека. Теперь о том, что делать, если твои права нарушены. Обращаться в полицию правоохранительные органы нет смысла, потому что это ничего не даст. В то же время обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор, пожалуй, можно, если вопрос для тебя принципиальный. Если потребителя не очень интересуют глобальные проблемы, но он хочет защитить свои права, алгоритм действий должен быть следующим.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что можно выдать вместо кассового чека?

Не дали чек в связном

Наш юрист поможет Вам. В кредитном договоре прописана сумма сделки, фамилия продавца итп. Если должны, то есть ли возможность получить его задним числом? Николай Чек должен быть прикреплен к документам кредита, смо три там.

При покупке телефона чек не дали У нас ООО, при покупке покупателю не был дан кассовый чек, какой штраф наложит налоговая. Телефон горячей линии: . Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как Кроме того, такая система налогообложения может применяться при. Что делать в ситуации, когда продавец не выдал кассовый чек? мобильного телефона с указанием даты, времени и места покупки. года при расчете клиентом на приобретение товара наличными.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.

Продавец не выдал чек...

Обновление: 2 августа г. Возврат товара без чека Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. Однако отсутствие кассового чека у покупателя не означает, что вернуть товар не удастся. Если у покупателя нет документа, который подтверждает оплату, то доказать факт приобретения возвращаемого товара можно будет другим способом. Например, воспользоваться свидетельскими показаниями ст. Также в качестве доказательства приобретения товара покупатель может использовать товарную накладную или товарный чек, гарантийный талон с оттиском печати продавца, ценник на товаре либо бирку с наименованием продавца или выписку с банковского счета. Возврат возможен, даже если происходит возврат не в день в день без чека. Кстати, возврат продуктов без чека также возможен при наличии доказательств покупки продуктов именно у этого продавца.

Возврат товара без чека

Здравствуйте, уважаемые юристы. Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос - в аптеке мною совершена покупка медикаментов в году, а в году мне внезапно потребовался кроме кассового чека еще и товарный чек. Имеют ли право сотрудники аптеки отказать мне в выдаче товарного чека, который я пришла получить не в день покупки, а позже, при наличии сохраненного и предъявленного оригинала кассового чека? Моя проблема заключалась именно в том, что провизор отказала мне в выдаче товарного чека именно в связи с тем, что прошло несколько месяцев со дня покупки лекарства. Спасибо за внимание. Ответ: Товарный чек подтверждает факт приобретения товара у продавца и, с другой стороны, является оправдательным документом, использующимся совместно с кассовым чеком ККМ, в целях подтверждения обоснованности расходов.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. При покупке в салоне б. Что делать? Вы что отдали деньги просто так? Квитанцию к приходному кассовому ордеру выдали? При покупке телефона в кредит в салоне не выдали чек что делать.

Забыли пароль? Продавец не выдал чек Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Владлена

    Раньше я думал иначе, спасибо за помощь в этом вопросе.

  2. Майя

    Мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.

  3. Артемий

    Пусть будет по-вашему. Делайте, как хотите.

  4. aznezarwi1982

    та ну его,так посмотрю

  5. Харитон

    Интересно, я даже и недумала об этом…

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных